Контент
Что мы хотим от контента:
Чтобы подписчики хотели побывать на Базе - вовлечь их интерьером, оборудованием, фишками.
Чтобы подписчики хотели подстричься именно у этого мастера - фотосет команды, мастер в работе, сторителлинг - описание или интервью с мастером с информацией о его опыте, пути, регалиях, именитых гостях.
Чтобы подписчики захотели просто прийти и подстричься - потому что это круто. Репосты клиентов с благодарными отзывами, фото мастеров в работе с демонстрацией стрижки клиента, фото готовых работ
Чтобы подписчики захотели купить - фото новинок, завоза средств для укладки, косметики лица, расчесок - описание статусности бренда, пользы.
И так у нас получается 4 направления постов. В каждом направлении может быть несколько вариантов содержания, самого материала.
Т е мы будем делать публикации исходя из всего 4 целей, но при этом типов публикации у нас гораздо больше:
Вовлечь побывать на Базе (репутационный)
Интерьер - фото интерьера с высоким качеством
Пример:
Оборудование (фокус), интерьер фоном и размыт
Пример:
Процессы внутри Bazza | Как устроены процессы на Базе - отношения к гигиенты, чистоте инструмента, как проходит начало дня - открытие барбершопа, как и с помощью чего ведется сервис, забота о клиенте.
Особые детали интерьера, экстерьера, "фишки" на Базе - приставка, дорогой свежеобжаренный кофе на полке, автоматическая чистка обуви, массажное кресло - детали, которые показывают уровень отношения Базы к заботе о клиенте
Реклама мастеров (о команде)
Вырезки из фотосета команды
Live-фото и видео (подчеркиваю) мастера в работе
Фото готовых работ мастера
Знакомство с командой. Сторителлинг. История мастера, его путь, опыт, регалии, именитые клиенты.
Что мотивирует команду База | Философия и Миссия Bazza (откровенно)
Мастер рассказывает о своем отношении к культуре
У нас круто! Доверьтесь нам (продающий)
Фото готовых работ
Репосты клиентов - их отзывы
Интервью с клиентами | Видео - интервью с именитыми клиентами (узнаваемые в городе личности: ведущие, медиа, известные предприниматели, мэр, рестораторы, модели (привела мужа стричься)
Темы интервью: Их отношение к культуре Барбершопов, к культуре ухода за собой, о стиле, об их работе, о Bazza.
Фото мастеров в работе, должна быть видна прическа или детали процесса - мытьё головы
Новости (новостные, событийные)
Фото нового товара
Пост о завозе, пополнении
Ситуативный - фан, приход именитого гостя, отключение электроэнергии, парад перед экном, партнеры привезли подарки угостить всех гостей и т.п.
Информационный
Истории брендов на полке
Рекомендации по уходу, обоснование выбора брендов барбершопа
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho